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EXPERIENCIA DEL CLIENTE

EXPERIENCIA DEL CLIENTE

Su experiencia positiva en Quinn es importante para nosotros. Por eso nos hemos asociado con The Daniel Group para realizar una encuesta telefónica a nuestros clientes. Apreciamos sus valiosos comentarios, que nos ayudan a mejorar nuestro servicio.

Nuestra misión es "ayudar a nuestros clientes a tener éxito" y nuestro objetivo es que su experiencia aquí sea una experiencia positiva, un 10 siempre.

Si crees que hay algo que podemos mejorar, no esperes a la encuesta. Llámanos para que podamos hacerlo bien para ti.

GRACIAS POR SUS COMENTARIOS

Nuestro equipo de experiencia del cliente examina cuidadosamente todas y cada una de las respuestas. Nos tomamos muy en serio sus comentarios y elaboramos estrategias de mejora en torno a ellos. Apreciamos su negocio y le agradecemos sus valiosos comentarios. Si tiene alguna sugerencia o comentario, envíelo por correo electrónico a nuestro equipo de experiencia del cliente.

MEJORAS EN LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE

Quinn Company ha implementado recientemente un nuevo sistema de notificación de reparación de servicio para mejorar y agilizar su experiencia de reparación de servicio.

Se pueden enviar notificaciones por mensaje de texto para los siguientes servicios:

  • Solicitudes de servicio
  • Estimaciones
  • Acuses de recibo de órdenes de trabajo
  • Fotos
  • Progreso de las reparaciones

La documentación de principio a fin, incluidas las inspecciones, los documentos justificativos y las facturas, puede producirse en tiempo real.

Más información sobre nuestro sistema de notificación de reparaciones: